Procedury związane z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19 i innych chorób zakaźnych, mające na celu ochronę zdrowia i życia słuchaczy przebywających na terenie Filharmonii im. Karola Szymanowskiego w Krakowie w czasie koncertów oraz innych wydarzeń artystycznych i towarzyszących koncertom:
 

1. W celu zachowania obwiązujących przepisów na koncert należy przyjść z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym - zalecane minimum 30 minut przed rozpoczęciem koncertu.

2.  Na terenie Filharmonii należy zachować dystans społeczny min. 1,5 m, w kolejce do wejścia lub kas min. 2 m. Przed wejściem do Filharmonii słuchacze będą poproszeni o podpisania oświadczenia o stanie zdrowia. Wzór oświadczenia stanowi załącznik do niniejszego zarządzenia.

3. W celu zwiększenia bezpieczeństwa drzwi do foyer oraz Sali Koncertowej otwiera i zamyka wyłącznie obsługa widowni.

4.  Przy wejściach umieszczone są pojemniki ze środkiem do obowiązkowej dezynfekcji dłoni.

5.  Na terenie Filharmonii obligatoryjne jest zasłanianie ust i nosa- osoby nie przestrzegające tego zalecenia mogą zostać poproszone o opuszczenie budynku Filharmonii.

6. Szatnie zostają wyłączone z użytkowania. Posiadaną odzież wierzchnią należy zabrać z sobą na wyznaczone miejsce.

7. Z toalet może korzystać jednocześnie liczba osób nie większa niż połowa kabin. Informację o maksymalnej liczbie osób umieszczamy na drzwiach.

8. Przed każdym koncertem emitowany jest komunikat o zachowaniu ostrożności w trakcie i po koncercie, w szczególności prośba o nietłoczenie się przy wyjściu i szatni.

9.  Obsługa ma prawo odmówić wejścia do Filharmonii osobie wykazującej objawy choroby, stwarzającej możliwość zarażenia pozostałych uczestników wydarzenia.

10. Obsługa widowni pracuje w rękawiczkach i przyłbicach/ maseczkach.

11. Obsługa widowni kieruje słuchaczy do wyznaczonych drzwi wejściowych w zależności od miejsca wskazanego na bilecie celem udrożnienia ciągów komunikacyjnych i uniknięcia kolejek.  Na widowni obowiązuje zajmowanie tylko wyznaczonych i wskazanych miejsc.

12. Zabroniony jest wstęp do filharmonii osób przebywających na kwarantannie, pod nadzorem epidemiologicznym lub wykazujących cechy infekcji (gorączka, kaszel, duszności).